繁体中文TDRI票務服務常見問題
TDRI提供您南港展覽館各大展覽活動票券預約購買服務，您可以透過TDRI展覽活動平台快速的找到想要參觀的展覽活動，並且可以透過平台快速的完成線上購票，展覽活動當天您可以直接使用您購買的電子票券進場，快速方便又省事。
是否一定要建立帳戶才可以購買？
不一定，可直接使用訪客身分購票。
忘記帳號或密碼時該怎麼辦？
您只需要點選左側MENU ，進入登入/註冊帳戶頁面中的「忘記帳號」或「忘記密碼」，依指示步驟輸入，系統將寄送相關連結或資料給您。
- 【忘記帳號】輸入您註冊的資料後送出，系統將寄送帳號至您的e-mail信箱中。
- 【忘記密碼】輸入您的帳號後送出，系統將寄送密碼重設信至您的e-mail信箱中，點選e-mail中重設密碼的連結，即可以進行密碼的重設。
我在網站付款成功之後，要如何取得電子票券(QR code)?
可依下列方式取得電子票券（QR Code），入場時請憑票入場，可事先截圖並妥善保管。
- 【網站】點選左側MENU →登入/註冊帳戶→點選左側MENU→購買紀錄→點選購買的票券→顯示電子票券。
- 至訂單聯絡人之信箱開啟信件，即可取得系統送出之電子票券連結。
訂購完成後，可否變更或取消?
訂單成立後，無法更改或取消。購買前請先詳閱相關內容，票券一經售出既不接受退款。
我無法在有效期限內前往，票券如何退款?
於本網站購買之電子票券，需於各電子票券規定之使用期限內用畢，逾期不予退款，且票券一經售出既不接受退款。如遇不可抗力因素之退票，且票券仍在使用期限內未被使用，請先詳閱服務條款之退票規定，始能依相關流程提出退款申請。
票券是否有有效期限，有限期限為何?
於當年度1~6月購買之票券，有效期限為6/30止；於當年度6~12月購買之票券，有效期限為12/31止，請於購買前確認購買之區間是否符合您的使用需求。票券一經售出既不接受退款。
以訪客身分購票如何查找自己的購買紀錄?
【網站】點選左側MENU →登入/註冊帳戶→查看訂單購買記錄→輸入訂單編號，電話號碼。若您無法查找訂單編號，可致電TDRI票務服務專線02-27458199 分機279 (設計點)或377。
LINE進行註冊登入後沒有跳回登入成功頁面？
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